E-Mail-Marketing, das zu Ihren Kunden und zu Ihrem Alltag passt
Im E-Mail-Marketing ist Ihre E-Mail-Liste der Teil Ihres Kundenkontakts, der Ihnen selbst gehört: Sie wächst mit jeder Anmeldung und hängt an keiner fremden Plattform. Wir entwickeln mit Ihnen Anlässe, Rhythmus und Inhalte, die zu Ihren Kundinnen und Kunden und zu Ihrer Zeit passen, erklären jeden Vorschlag und besprechen ihn gemeinsam.
Einordnung
E-Mail-Marketing: Warum vieles nicht ankommt und was Sie davon haben
E-Mail gehört zum Alltag Ihrer Kundinnen und Kunden, quer durch die Altersgruppen. Laut ARD/ZDF-Medienstudie 2026 lesen oder schreiben 76 Prozent der Menschen in Deutschland ab 14 Jahren mindestens einmal pro Woche E-Mails. Auf der Absenderseite fehlt es seltener an Technik als an einem Konzept. Das Werkzeug ist da. Es fehlt oft der Gedanke, wann wem welche Nachricht nützt.
Genau dort setzen wir an: nicht mit mehr E-Mails, sondern mit passenderen. Ein Betrieb, dem vier gute Ausgaben im Jahr genügen, braucht kein Automationssystem, und eine Marketingabteilung mit mehreren Kundengruppen keine Rundmail von der Stange. Unser Vorschlag fällt so groß aus, wie Sie ihn tragen können, nicht größer.
Quelle zur Zahl: ARD/ZDF-Medienstudie 2026, Basispräsentation, deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren in Deutschland, n=2.462, Erhebung 27.01. bis 19.04.2026.
Leistungen
E-Mail-Marketing: Was wir mit Ihnen entwickeln
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Anlässe und Rhythmus
Wir legen mit Ihnen einen Jahresplan der Anlässe fest, zum Beispiel Saisonstart, Erinnerung, Neuheit und Jahresgruß.
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Eine Liste, die wächst und stimmt
Die Anmeldung wird per Link bestätigt (Double-Opt-in), die Zustimmung wird nachvollziehbar abgelegt, und die Abmeldung ist einfach.
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Kundengruppen statt Rundmail
Wir bilden ein bis zwei Gruppen, die sich wirklich unterscheiden, und geben jeder, was sie interessiert.
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Automatische E-Mails mit Test und Freigabe
Willkommen nach der Anmeldung, Erinnerung vor einem Termin, Nachfassen nach einer Anfrage: Wir testen vorab mit Probeempfängern, und live geht nur, was Sie freigegeben haben.
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Inhalte und Vorlage
Aufbau einer Ausgabe, Betreffzeile und eine Vorlage in Ihrem Erscheinungsbild, gut lesbar auch auf dem Handy.
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Messen, gemeinsam auswerten, entscheiden
Wir legen vorab wenige Kennzahlen fest und sehen sie regelmäßig gemeinsam an.
Ablauf
So arbeiten wir zusammen
- Schritt 01
Gespräch und Bestandsaufnahme
Wenn es schon einen Newsletter gibt, sehen wir uns an, was läuft, was brachliegt und wer sich kümmert.
- Schritt 02
Anlässe und Gruppen festlegen
Wir entwickeln mit Ihnen einen Jahresplan der Anlässe, ein bis zwei Kundengruppen und die Rolle der E-Mail neben den anderen Kanälen.
- Schritt 03
Erste Ausgabe oder erste automatische E-Mail
Vorlage, Text und ein Test an Probeempfänger: Sie sehen alles vorher, und nichts geht ohne Ihre Freigabe an Ihre Kundinnen und Kunden.
- Schritt 04
Gemeinsam auswerten
Wir sehen die vorab vereinbarten Kennzahlen zusammen an und entscheiden, was bleibt und was sich ändert.
FAQ
Häufige Fragen zum E-Mail-Marketing
Lohnt sich ein Newsletter für kleine Unternehmen?
Ja, wenn es regelmäßige Anlässe gibt und Ihr Team die Zeit dafür verlässlich aufbringen kann. Wenn Sie keine wiederkehrenden Anlässe haben und die Zeit fehlt, ist eine persönliche Nachricht oder ein Anruf manchmal die bessere Wahl. Wir beginnen mit einem Anlass und sehen nach den ersten Ausgaben gemeinsam an, ob es bei Ihrer Kundschaft ankommt.
Was ist Double-Opt-in, und wie läuft es ab?
Double-Opt-in ist ein Anmeldeablauf in drei Schritten: Jemand trägt seine Adresse ein, bekommt eine E-Mail mit einem Bestätigungslink und bestätigt die Anmeldung mit einem Klick. Erst danach gehört die Adresse zur Liste, und die Bestätigung wird nachvollziehbar abgelegt. Wir sorgen dafür, dass der Ablauf für Ihre Kundinnen und Kunden einfach ist.
Warum landen Newsletter im Spam, und was können wir beeinflussen?
Vor allem das, worüber Sie selbst entscheiden: Ob Empfänger die Nachricht erwünscht haben, ob die Liste sauber ist, ob sich jemand leicht abmelden kann und ob nur wenige Empfänger die Nachricht als Spam markieren. Eine Zusage, dass jede Nachricht im Posteingang landet, kann niemand machen. Beeinflussen können wir, was in unserer Hand liegt, und das gehen wir mit Ihnen an.
Was kostet E-Mail-Marketing?
Den Preis nennen wir Ihnen auf Anfrage, wenn wir gemeinsam geklärt haben, was Sie brauchen. Er richtet sich nach der Größe Ihrer Liste, nach den Anlässen und danach, wie viel Sie selbst übernehmen. Das Versandwerkzeug kostet gesondert, auch das machen wir vorab transparent.
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Zurück zur Übersicht: Kundenkommunikation. Dort sehen Sie, wie E-Mail, CRM, WhatsApp und Website als ein Gespräch mit Ihren Kunden zusammenspielen.
- CRM Hier liegen Ihre Kontakte an einem Ort, und daraus entstehen Liste und Gruppen für Ihre E-Mails.
- WhatsApp-Marketing Der kurze Draht für Termine und Rückfragen, neben dem ausführlichen Brief per E-Mail.
- Personalisierte Website Der Link aus Ihrer E-Mail führt Ihre Kundinnen und Kunden auf die Seite, die zu ihnen passt.
Weitere Leistungen: Content Strategie für Themen und Texte Ihrer Ausgaben und die Marketing-Technologie-Implementierung für Auswahl, Einrichtung und Wechsel des Versandwerkzeugs.
Gespräch
Welche Nachricht soll bei Ihren Kunden ankommen?
Erzählen Sie uns, wen Sie heute per E-Mail erreichen und was Sie sich wünschen. Wir hören zu, erklären unsere Vorschläge und besprechen sie gemeinsam mit Ihnen.